Política de Privacidade

A Vulcan3D (Deivide Cavalcante Mota, CNPJ 58.382.627/0001-34) respeita sua privacidade e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta página explica quais dados coletamos, para que usamos e como você pode exercer seus direitos.

1. Quais dados coletamos

Ao usar nosso site e fazer um pedido, podemos coletar:

• Nome completo
• CPF (necessário para emissão de nota fiscal)
• E-mail
• Telefone/WhatsApp
• Endereço de entrega (CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade, estado)
• Itens do carrinho e histórico de pedidos

Não coletamos nem armazenamos dados de cartão de crédito ou informações bancárias — isso é processado diretamente pelo Mercado Pago, nosso parceiro de pagamentos, com seus próprios padrões de segurança.

2. Para que usamos seus dados

• Processar e entregar seu pedido
• Calcular o frete
• Emitir nota fiscal (NFC-e), conforme exigido pela legislação
• Enviar atualizações sobre o status do pedido (e-mail/WhatsApp)
• Responder dúvidas e solicitações de suporte

3. Com quem compartilhamos dados

Compartilhamos dados apenas com os parceiros necessários para viabilizar a compra:

• Mercado Pago — processamento do pagamento
• Melhor Envio / transportadoras — cálculo de frete e entrega
• Focus NFe / SEFAZ — emissão da nota fiscal eletrônica

Não vendemos nem alugamos seus dados para terceiros.

4. Cookies

Usamos cookies e armazenamento local do navegador (localStorage) para manter seu carrinho de compras e suas preferências durante a navegação. Não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros no momento.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de quais dados seus temos armazenados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão dos seus dados (exceto os que somos obrigados a manter por lei, como documentos fiscais)

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (16) 99799-3929 ou pelo e-mail [email protected].

6. Segurança

Seus dados são armazenados em servidor com acesso restrito e conexão criptografada (HTTPS). O pagamento é processado inteiramente pelo Mercado Pago, que segue padrões internacionais de segurança (PCI-DSS).

7. Contato

Dúvidas sobre esta política? Fale com a gente:

WhatsApp: (16) 99799-3929 · E-mail: [email protected] · Instagram: @_VULCAN.3D